Transferdienst? Rufen Sie uns jetzt an! 24/7 verfügbar!

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten!

Alles, was Sie über unsere Dienstleistungen wissen müssen

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Sie können über unsere Website www.premiumtours.gr, telefonisch unter 2421 200810 oder per E-Mail an info@premiumtours.gr buchen.

Bieten Sie Flughafentransfers an?

Ja, wir bieten Transfers von und zu allen Flughäfen an. Teilen Sie uns Ihre Ankunfts- oder Abflugzeit mit, und wir sorgen für einen pünktlichen Transfer.

Können Sie Touren individuell anpassen?

Absolut! Wir gestalten personalisierte Erlebnisse, die auf Ihre Vorlieben und Interessen zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie uns, um Ihre ideale Tour zu planen.

Transportieren Sie Haustiere?

Ja, wir können Haustiere auf Anfrage transportieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Haustier sicher reist, und informieren Sie uns bei der Buchung über die Details.

Sind Ihre Fahrer professionelle Chauffeure?

Ja, alle unsere Fahrer sind erfahrene Fachleute mit gültigen Lizenzen und umfassender Schulung, um Ihnen eine sichere und angenehme Fahrt zu gewährleisten.

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Wir überwachen die Ankunftszeit Ihres Fluges und passen die Abholzeit entsprechend an.

Bieten Sie Touren für große Gruppen an?

Ja, wir haben Minibusse, die größere Gruppen befördern können – ideal für Firmenveranstaltungen, Schulausflüge und Familientreffen.

Wie lange im Voraus sollte ich buchen?

Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen, insbesondere für spezielle Routen oder Touren. In dringenden Fällen können Sie uns jedoch direkt kontaktieren.

Welche Unterstützung bieten Sie, wenn während der Fahrt ein Problem auftritt?

Falls unerwartete Probleme auftreten, wie z. B. eine Fahrzeugpanne, haben wir Ersatzfahrzeuge, um Ihre Reise ohne Verzögerung fortzusetzen.

Welche Fahrzeugtypen stehen zur Verfügung?

Wir verfügen über moderne und komfortable Fahrzeuge, darunter Pkw, 9-Sitzer-Vans und Minibusse, die sowohl für kleine als auch für große Gruppen geeignet sind. Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet, um Ihre Sicherheit und Ihren Komfort zu gewährleisten.

Wie stellen Sie die Sicherheit während der Transfers sicher?

Alle unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet und vor jeder Fahrt überprüft. Außerdem halten sich unsere Fahrer strikt an alle Sicherheitsvorschriften.

Sind Reiseführer für Ihre Touren verfügbar?

Wir arbeiten mit professionellen Reiseleitern zusammen, die Ihre Touren begleiten und Ihnen interessante Informationen zu den besuchten Orten geben können. Lassen Sie es uns wissen, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten.

Kann ich während der Fahrt zusätzliche Stopps einlegen?

Ja, es besteht die Möglichkeit, zusätzliche Stopps nach Absprache einzuplanen.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir akzeptieren Barzahlungen bei Abholung sowie Online-Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung, PayPal, Revolut oder IRIS Payment. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung Ihre bevorzugte Zahlungsmethode mit.

Wie lautet Ihre Stornierungsrichtlinie?

Sie können Ihre Reservierung bis zu 72 Stunden vor der geplanten Transferzeit kostenlos stornieren. Bei kurzfristigen Stornierungen können Gebühren anfallen.