Υπηρεσία Μεταφοράς; Καλέστε μας τώρα! Διαθέσιμοι 24/7!

Συχνές Ερωτήσεις

Έχετε ερωτήσεις; Έχουμε απαντήσεις!

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις υπηρεσίες μας

Πώς μπορώ να κάνω κράτηση;

Μπορείτε να κάνετε κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας, στο
www.premiumtours.gr, τηλεφωνικά στο 2421 200810 ή μέσω email στο
info@premiumtours.gr.

Διαθέτετε υπηρεσίες μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο;

Ναι, παρέχουμε υπηρεσίες μεταφοράς από και προς όλα τα αεροδρόμια.
Ενημερώστε μας για την ώρα άφιξης ή αναχώρησής σας, και εμείς θα
φροντίσουμε για την έγκαιρη μεταφορά σας.

Μπορείτε να προσαρμόσετε τις εκδρομές σύμφωνα με τις ανάγκες μας;

Φυσικά! Σχεδιάζουμε εξατομικευμένες εμπειρίες που ανταποκρίνονται στις
προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να
σχεδιάσουμε την ιδανική εκδρομή για εσάς.

Παρέχετε μεταφορά κατοικιδίων;

Ναι, μπορούμε να μεταφέρουμε κατοικίδια κατόπιν συνεννόησης.
Βεβαιωθείτε ότι το κατοικίδιο σας μεταφέρεται με ασφαλή τρόπο και
ενημερώστε μας για τις λεπτομέρειες κατά την κράτηση.

Είναι οι οδηγοί σας επαγγελματίες;

Ναι, όλοι οι οδηγοί μας είναι έμπειροι επαγγελματίες με άδεια οδήγησης και
πλήρη εκπαίδευση, εξασφαλίζοντας μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία
μεταφοράς.

Τι γίνεται σε περίπτωση καθυστέρησης της πτήσης μου;

Παρακολουθούμε την ώρα άφιξης της πτήσης σας και προσαρμόζουμε την
ώρα παραλαβής.

Παρέχετε εκδρομές για μεγάλες ομάδες;

Ναι, διαθέτουμε μίνι λεωφορεία που μπορούν να φιλοξενήσουν
μεγαλύτερες ομάδες. Είναι ιδανικά για εταιρικές εκδηλώσεις, σχολικές
εκδρομές και οικογενειακές συγκεντρώσεις.

Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω κράτηση;

Συνιστούμε να κάνετε την κράτησή σας τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα,
ιδιαίτερα για ειδικές διαδρομές ή εκδρομές. Ωστόσο, για επείγουσες
περιπτώσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα.

Τι είδους υποστήριξη παρέχετε αν προκύψει πρόβλημα κατά τη διάρκεια
της διαδρομής;

Σε περίπτωση απρόβλεπτης κατάστασης, όπως μηχανική βλάβη, έχουμε
εφεδρικά οχήματα για να συνεχίσετε το ταξίδι σας χωρίς καθυστερήσεις.

Τι είδους οχήματα διαθέτετε;

Διαθέτουμε σύγχρονα και άνετα οχήματα, όπως επιβατικά, 9-θέσια van και
μίνι λεωφορεία, κατάλληλα για μικρές και μεγάλες ομάδες. Τα οχήματά μας
συντηρούνται τακτικά για να εξασφαλίζουν την ασφάλεια και την άνεσή σας.

Πώς εξασφαλίζετε την ασφάλεια στις μετακινήσεις σας;

Όλα τα οχήματά μας είναι τακτικά συντηρημένα και ελέγχονται πριν από
κάθε δρομολόγιο. Επιπλέον, οι οδηγοί μας τηρούν αυστηρά όλα τα
πρωτόκολλα ασφαλείας.

Διατίθενται ξεναγοί στις εκδρομές σας;

Συνεργαζόμαστε με επαγγελματίες ξεναγούς που μπορούν να συνοδεύσουν
τις εκδρομές σας και να σας παρέχουν πληροφορίες για τα μέρη που
επισκέπτεστε. Ενημερώστε μας αν θέλετε να συμπεριλάβουμε αυτή την
υπηρεσία.

Μπορώ να ζητήσω επιπλέον στάσεις κατά τη διάρκεια της διαδρομής;

Ναι, υπάρχει ευελιξία για επιπλέον στάσεις κατόπιν συνεννόησης.

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

Δεχόμαστε πληρωμές με μετρητά κατά την παραλαβή, καθώς και online
πληρωμές μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, τραπεζικής κατάθεσης,
PayPal, Revolut, ή IRIS Payment. Ενημερώστε μας για τον προτιμώμενο
τρόπο πληρωμής κατά την κράτησή σας.

Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης της κράτησης;

Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας δωρεάν έως και 72 ώρες πριν από
την προγραμματισμένη ώρα μεταφοράς. Για ακυρώσεις σε μικρότερο
χρονικό διάστημα, ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις.